Serwisant Gazowy 24H od Tauron – warto?
Zdarzają Ci się awarie urządzeń gazowych, a w domu brak Ci „złotej rączki”, która opanowałaby sytuację? Firma Tauron wychodzi naprzeciw Twoim potrzebom z produktem Serwisant Gazowy 24H, który został nagrodzony europejskim Certyfikatem Jakość Roku 2018. Zatem, na czym polega ta usługa? Czy warto z niej skorzystać? Podpowiadamy!
Serwisant Gazowy 24H – najważniejsze informacje
Serwisant Gazowy 24H Tauron ma być kompleksowym produktem dla gospodarstw domowych. Z jednej strony stanowi ofertę na sprzedaż gazu, z drugiej zapewnia wsparcie fachowca w przypadku awarii urządzeń zasilanych gazem. Sprzedawca proponuje stałą ceną gazu przez cały okres dwuletniej umowy, nawet jeśli stawki na rynku wzrosną. Co więcej, umożliwia jednorazową zmianę taryfy na bardziej opłacalną dla klienta, w przypadku ich obniżenia.
Propozycja Taurona kierowana jest głównie do obecnych klientów. Ci, którzy korzystają z usług innego sprzedawcy gazu, mogą złożyć wniosek o jego zmianę przez Internet, bezpośrednio na stronie firmy.
Warto wspomnieć, że po zakupie usługi Serwisant Gazowy 24H można uzyskać dodatkowy bonus w postaci czujnika gazu, wykrywającego przekroczenie normy stężenia.
Z oferty można skorzystać do 31.07.2018 r.
Zakres pomocy w usłudze Serwisant Gazowy 24H
W proponowanej usłudze assistance, specjalista gazownik, powinien pojawić się w ciągu 4 godzin od zgłoszenia awarii, przez 7 dni w tygodniu. Nieco inaczej jest w przypadku serwisanta. Ten na pojawienie się ma 24 godziny, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Naprawie podlegają urządzenia zasilane gazem:
- kuchenki gazowe i gazowo-elektryczne,
- piece centralnego ogrzewania,
- gazowe ogrzewacze pomieszczeń bądź kominki,
- urządzenia gazowe podgrzewające wodę.
Nie dotyczy to jednak urządzeń, które wciąż obejmuje gwarancja producenta. Zakres usługi nie obejmuje również:
- uszkodzeń, które nie wpływają na prawidłowe działanie tych urządzeń (np. światła w piekarniku),
- awarii podziemnych linii instalacji gazowych,
- uszkodzeń wynikłych z nieprawidłowego korzystania z urządzeń,
- awarii, za których naprawę odpowiada inny podmiot, np. Pogotowie Gazowe.
W przypadku uzasadnionego wezwania serwisanta Tauron zobowiązuje się do pokrycia kosztów jego dojazdu, robocizny oraz części zamiennych. Jeśli urządzenia nie da się naprawić na miejscu, firma poniesie również transportu urządzenia do serwisu i z powrotem. Usługa ma jednak swoje ograniczenia – koszt naprawy nie może przekroczyć jednorazowo 500 zł brutto, a przez cały czas trwania umowy – 3000 zł brutto.
Ceny gazu w ofercie
Stawki za gaz w produkcie Serwisant Gazowy 24H są zależne od wybranej taryfy i prezentują się następująco:
| Grupa taryfowa | Cena gazu w gr/kWh | Opłata abonamentowa w zł/msc | Opłata za usługę serwisu w zł/msc | Stawka całkowita w zł/msc |
|---|---|---|---|---|
| W-1.1 | 11,084 gr | 4,06 zł | 8,98 zł | 13,04 zł |
| W-1.2 | 11,084 gr | 5,19 zł | 8,98 zł | 14,17 zł |
| W-2.1 | 11,084 gr | 6,64 zł | 8,98 zł | 15,62 zł |
| W-2.2 | 11,084 gr | 7,72 zł | 8,98 zł | 16,70 zł |
| W-3.6 | 11,084 gr | 7,72 zł | 8,98 zł | 16,70 zł |
| W-3.9 | 11,084 gr | 9,70 zł | 8,98 zł | 18,68 zł |
| W-4 | 11,084 gr | 11,32 zł | 8,98 zł | 20,30 zł |
Jak można zauważyć, usługa wsparcia fachowca nie jest darmowa, trzeba za nią zapłacić 8,98 zł miesięcznie.
Serwisant Gazowy 24H, czy warto?
Jeśli doświadczyłeś już problemów związanych z usterkami pieca czy kuchenki gazowej, ofertę warto wziąć pod uwagę. Dzięki niej, będziesz mieć poczucie, że w awaryjnej sytuacji możesz zwrócić się do specjalistów. Pamiętaj jednak, że za to poczucie będziesz musiał zapłacić. Sprawdź, czy warunki w produkcie Serwisant Gazowy 24H są konkurencyjne dla Twojej obecnej oferty i podejmij świadomą decyzję.